PROGRAMME
Bien-traitance et prévention de la maltraitance
Module 1 : Comprendre la bientraitance et la maltraitance
Sous-module 1.1 — Définir la bientraitance et la maltraitance
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Définition de la bientraitance : principes et valeurs fondamentales.
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Définition et typologie de la maltraitance : physique, psychologique, financière, matérielle, négligence active/passive.
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La « maltraitance ordinaire » : gestes et paroles banalisés au quotidien.
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Cadre légal : obligations de signalement, protection des personnes vulnérables, responsabilité professionnelle.
Public visé par la formation
Tout public.
Durée
7 heures (1 jour)
Modalités pédagogiques
Présentiel
Validation de la formation
Attestation de formation
Accessibilité aux PSH
Chaque personne en situation de handicap a la possibilité de se former. Un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter le parcours. Contacter notre référent pour plus d'informations.
Points forts
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Accompagnement, suivi et coaching personnalisés.
Démarrage de la formation
3 semaines après validation du devis
Objectifs
Le programme vous permettra de :
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Définir la bientraitance et distinguer les différentes formes de maltraitance.
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Repérer les signes et les facteurs de risque de maltraitance envers les personnes vulnérables (personnes âgées, en situation de handicap, enfants).
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Connaître le cadre légal et les obligations liées au signalement des situations de maltraitance.
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Adopter une posture professionnelle bientraitante dans les gestes et les actes du quotidien.
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Prévenir l'épuisement professionnel et les dérives liées à la « maltraitance ordinaire ».
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Savoir réagir, alerter et transmettre face à une situation de maltraitance suspectée ou avérée.
Sous-module 1.2 — Repérer les situations à risque
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Facteurs de risque liés à la personne accompagnée : vulnérabilité, isolement, dépendance.
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Facteurs de risque liés à l'intervenant : épuisement professionnel, manque de formation, isolement.
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Facteurs de risque liés à l'environnement d'intervention : domicile, huis clos, absence de contrôle.
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Signes d'alerte chez la personne accompagnée : indicateurs physiques, comportementaux et psychologiques.
Sous-module 2.2 — Prévenir, alerter, agir
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Prévention de l'épuisement professionnel et des risques psychosociaux.
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Procédures de signalement interne et externe (structure, famille, autorités compétentes).
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Traçabilité et transmission des informations.
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Construction d'une charte de bientraitance applicable au quotidien professionnel.
Module 2 : Adopter une posture bientraitante et savoir agir
Sous-module 2.1 — La posture professionnelle bientraitante au quotidien
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Respect de la dignité, de l'intimité et du rythme de la personne accompagnée.
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Communication bienveillante et écoute active.
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Recueil du consentement et association de la personne aux décisions qui la concernent.
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Gérer les situations difficiles (refus de soins, agressivité, fatigue) sans basculer vers la maltraitance.
Méthodes et moyens pédagogiques
Le parcours est composé de cours théorique, de mises en situation, d'études de cas et de quiz.
Contenu
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Définitions et cadre conceptuel de la bientraitance et de la maltraitance.
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Typologie des maltraitances : physique, psychologique, financière, matérielle, négligence active et passive.
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Cadre légal, obligations de signalement et dispositifs d'alerte.
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Facteurs de risque et repérage des signes d'alerte.
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Posture professionnelle bientraitante et communication bienveillante.
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Prévention de l'épuisement professionnel et conduite à tenir face à une situation de maltraitance.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Pré-requis
Compétences de base sur l'environnement informatique.
Modalités d'évaluation
Évaluation des acquis :
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En cours de formation : des quiz de validation de connaissances.
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Évaluation finale : évaluation de l'atteinte des objectifs de formation.
Tarifs
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